Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

DAKKORD GmbH ist für die auf dieser Website beschriebene Bearbeitung von Personendaten verantwortlich. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns hier:

DAKKORD GmbH
Schwamendingenstrasse 36
8050 Zürich, Schweiz

Telefon: 044 278 80 80
E-Mail: info@dakkord.ch

2. Geltungsbereich und Zwecke

Diese Erklärung betrifft den Besuch unserer Website sowie Anfragen, die Sie über die dort genannten Kontaktwege an uns richten. Wir bearbeiten die dafür erforderlichen Angaben, um die Website bereitzustellen und zu schützen, Ihre Fragen zu beantworten, Offerten vorzubereiten und gewünschte Leistungen abzuklären. Massgebend ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz.

3. Websiteaufruf und Cloudflare

Unsere Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Abruf gelangen technische Verbindungsdaten an Cloudflare, darunter die IP-Adresse sowie Angaben zur Anfrage und zur Datenübertragung. Dies dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Cloudflare kann technische Daten und daraus gewonnene Statistiken verarbeiten. Die bei der Auslieferung anfallenden Daten sind von den unten beschriebenen Texteingaben in der Anfragehilfe zu unterscheiden.

4. Bearbeitung im Ausland

Cloudflare arbeitet weltweit. Daten können insbesondere in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum sowie über weitere internationale Standorte bearbeitet werden. Eine ausschliessliche Speicherung in der Schweiz ist mit diesem Hosting nicht zugesichert.

Für Übermittlungen aus der Schweiz in die USA verweist Cloudflare auf seine Zertifizierung unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Für weitere internationale Übermittlungen sieht Cloudflare Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmassnahmen vor. Einzelheiten und beteiligte Dienstleister finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare, dem Data Processing Addendum und der Liste der Unterauftragsbearbeiter mit Länderangaben.

5. Anfragehilfe auf Ihrem Gerät

Die Felder zu Leistung, Objektort, Termin und gewünschten Arbeiten werden im Browser verarbeitet. Die Schaltfläche «Zusammenfassung erstellen» sendet die Texteingaben nicht an DAKKORD oder an einen Formularserver. Die Website speichert diese Angaben nicht in einer Datenbank oder im lokalen Browserspeicher.

«Text kopieren» überträgt die Zusammenfassung auf Ihren Wunsch in die Zwischenablage Ihres Geräts. «E-Mail mit Anfrage öffnen» übergibt sie über einen E-Mail-Link an Ihr E-Mail-Programm. Erst wenn Sie die Nachricht dort selbst absenden, erhalten wir sie. Für Zwischenablage, Browserfunktionen und Ihr E-Mail-Programm gelten zusätzlich Ihre Geräteeinstellungen und die Bedingungen der jeweiligen Anbieter. Bitte geben Sie nur Angaben ein, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.

6. E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt-, Objekt- und Auftragsangaben sowie den Inhalt der Korrespondenz. Zugriff erhalten die für Ihre Anfrage zuständigen Personen. Für die Kommunikation werden die beteiligten E-Mail- und Telekommunikationsanbieter eingesetzt. Weitere Empfänger können hinzukommen, wenn Sie eine entsprechende Leistung beauftragen oder eine gesetzliche Pflicht zur Bekanntgabe besteht.

Bitte senden Sie keine besonders schützenswerten oder vertraulichen Unterlagen unaufgefordert per gewöhnlicher E-Mail. Stimmen Sie bei Bedarf einen geeigneten Übermittlungsweg mit uns ab.

7. Cookies und Einbindungen

Wir setzen auf dieser Website keine eigenen Werbe- oder Analysewerkzeuge ein. Es sind keine Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder extern geladenen Schriftarten eingebunden. Unser Website-Code setzt keine Cookies und nutzt weder Local Storage noch Session Storage zur Speicherung Ihrer Eingaben.

Technisch notwendige Sicherheitsfunktionen des Hostinganbieters können unabhängig davon Verbindungsdaten bearbeiten oder, sofern eingesetzt, notwendige Cookies verwenden. Angaben dazu macht Cloudflare in seinen Cookie-Informationen.

8. Aufbewahrung und Sicherheit

Korrespondenz und zugehörige Angaben bewahren wir auf, soweit dies für die Bearbeitung der Anfrage, eine anschliessende Geschäftsbeziehung oder die Wahrung berechtigter Ansprüche erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Die Dauer hängt vom jeweiligen Vorgang und den einschlägigen Pflichten ab. Für technische Hostingdaten richten sich die Aufbewahrungsfristen nach den jeweiligen Diensten und Vorgaben von Cloudflare; eine einheitliche feste Löschfrist für sämtliche Hostingdaten wird hier nicht zugesichert.

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Eine vollständige Sicherheit jeder Datenübertragung lässt sich dennoch nicht garantieren.

9. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten, die Berichtigung unrichtiger Angaben sowie die Löschung oder Unterlassung unzulässiger Bearbeitungen verlangen. Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten verlangen und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Pflichten und überwiegende Interessen können diese Rechte einschränken.

Wenden Sie sich dazu an info@dakkord.ch. Zur Wahrung Ihrer Daten können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen. Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder die massgebenden Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite veröffentlicht.